事件概述

近日，在海口雷克萨斯4S店，一名男子交了5万元定金买车，没戏那个岛，签完合同后，销售却告诉他需要加收10万块钱的服务费才能提车。

更匪夷所思的是，当男子上门找销售理论，销售直接摊牌，不谈了，立案吧，咱们法律上见！态度可谓是极其嚣张！

而且，在合同中，他们还约定了，定金是不退不换的！

在销售口中，定金变成了意向金，只能证明客户对这个车感兴趣，真的是只要自己不承认，别人就拿自己没办法！

商务局的工作人员赶到现场后，也表明这个意向书是有法律效力的。

即使商务局工作人员在场，女销售也丝毫不惧，甚至用手指着记者质问：你能不能不拍了？！

当得到记者否定的回答后，女销售立马起身，给了大家一个潇洒的背影。

网上这么多双眼睛盯着，这人也是太嚣张，于是，4S店当天被约谈。

约谈时，公司的解释更是如出一辙：没盖章，没签字，销售自己谈的！

当工作人员明确表示合同和定金有效时，女销售却说这是销售员自己谈的，跟公司没关系！

工作人员告诉他们，这是明确的违法行为！

网友热评

不得不说，这女销售经理确实牛，一点没把工作人员和记者放在眼里，还自豪于为公司挡子弹，殊不知，搞不好就会成为违法的背锅侠！

315晚会就快到了，真的应该邀请这家店上晚会上走一圈！

见微知著，可见平时他们得有多嚣张！没买的时候估计服务极好，出了问题就翻脸比翻书还快！

五彩斑斓的黑，送给这家店当牌匾！

这样的店，必须严惩才能平息民愤！

感言

4S店靠的是服务和品质赢得消费者的信任和喜爱，而不是靠坑蒙拐骗来增加收入！

做人要诚信，开店更要诚信！

否则积累的负面问题，迟早毁了自己！

奉劝女销售和这家店，真的要好自为之！